Обратитесь в магазин, в котором была совершенна покупка.
В течение 14 дней сдайте товар, заполнив заявление на возврат. Предъявите документ удостоверяющую личность и кассовый чек.
Получите возврат денег.
.........
.........
ШАГ 1
ШАГ 2
ШАГ 3
ВОЗВРАТ В РОЗНИЧНЫЙ МАГАЗИН
Не подошёл товар?
Не страшно! Верните товар быстро и легко!
Обмену или возврату подлежит товар надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара.
    Важно:
    Согласно Подпункту 1 изложенному в редакции Закона РК от 28.12.18 г. № 211-VI возврату не подлежат следующие товары надлежащего качества:
      • нательное белье;
      • чулочно-носочные изделия.
      В случае возникновения потребительского спора Потребитель вправе обратиться за защитой своих законных прав и интересов в Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан. Официальный сайт Комитета